Objednávky

 

Vystavením objednávky záväzne potvrdzujete, že akceptuje všeobecné obchodné podmienky a reklamačný poriadok pre dodávku ponúkaného tovaru a poskytovanej služby, ktoré podrobnejšie popisujú uvedené skutočnosti a sú dostupné na web stránke v sekcii s názvom „Podmienky“.


Zaväzujeme sa Vám, že:

- dodáme správny druh a množstvo tovaru, tak ako bolo uvedené v objednávke;

- dodržíme cenu, ktorá bude uvedená v potvrdenej objednávke; na ponúkaný tovar poskytujeme cenové zvýhodnenia a zľavy podľa druhu tovaru a odobraného množstva (viď. web stránka v sekcii s názvom „Akcie“;

- tovar zabalíme a odošleme tak, aby neprišlo k jeho poškodeniu;

- skontrolujeme obsah zásielky a pribalíme faktúru (daňový doklad);

- zabezpečíme dodržanie termínu zaslania objednávky a vybavenie prípadnej reklamácie.


Objednávku tovaru môžete zrušiť do 24 hod. pred zaslaním tovaru alebo zakúpený tovar môžete bez udania dôvodu vrátiť do 7 (siedmich) dní od prebratia tovaru. Pokiaľ sa tak rozhodnete využiť jednu z týchto možností jednoznačne nás o tom informujte na objednavka@pagoda.sk.


Pokiaľ máte akékoľvek otázky, prosim Vás neváhajte nás kontaktovať na:

- všeobecné informácie: info@pagoda.sk

- informácie ohľadom objednávok tovarov: objednavka@pagoda.sk

- informácie ohľadom nedoručených zásielok a reklamácií: reklamacia@pagoda.sk

V tejto časti sa dozviete ako si môžete objednať, zaplatiť a prebrať ponúkaný tovar.

1. Každý tovar si môžete záväzne objednať prostredníctvom elektronickej pošty na objednavka@pagoda.sk

2. Po zaslaní objednávky Vám obratom pošleme na e-mailovú adresu potvrdenie o prijatí objednávky s ďalším postupom.

3. Objednávku uhradíte dobierkou alebo zálohovou platbou ak si ju budete priať doručiť kuriérom alebo dovozom v rámci Bratislavy,

4. Tovar Vám zasielame spravidla do 3 dní v rámci Slovenska a zahraničia.

5. Tovar si preberiete podľa spôsobu doručiť (na pošte dobierkou, osobne kuriérom alebo dovozom na Vašu adresu v rámci Bratislavy). Na objednaný tovar Vám platí záruka 24 mesiacov.

Objednávka tovaru musí obsahovať:

- názov tovaru ako je uvedený v ponuke a objednávané množstvo v ks

- identifikáciu kupujúceho (meno fyzickej osoby alebo obchodné meno podnikateľského subjektu, IČO, DIČ a IČ DPH)

- adresu miesta doručenia objednávky

- telefonické spojenie

- spôsob dodávky tovaru (dobierka, kuriér, dovoz v rámci Bratislavy)